Normas Editoriais & Deontologia
Política Editorial e Princípios de Apuração
Diretrizes de apuração rigorosa em fontes primárias, compromisso com a verificação pública e protocolo estrito para correções transparentes.
1. Independência e Propósito Cívico
O portal Ribeirão Preto | Ribeirão Viva opera com independência editorial total. Nosso objetivo precípuo é a utilidade cívica, o registro fidedigno do patrimônio municipal e a facilitação da mobilidade urbana. Nenhuma pauta, itinerário ou dado histórico é alterado ou omitido para favorecer interesses políticos, partidários ou corporativos.
A cobertura dos serviços municipais e patrimônios da cidade obedece exclusivamente ao interesse dos moradores e visitantes, guiando-se pelo direito à informação transparente e precisa.
2. Primazia das Fontes Oficiais e Proibição de Boatos
A verdade factual repousa na verificação sistemática de fontes primárias. Nossos colaboradores e editores seguem três regras inegociáveis de apuração:
- Dados de Transporte e Tarifas: Apenas decretos publicados no Diário Oficial do Município e informativos técnicos oficiais da RP Mobi são considerados fontes válidas. Rumores sobre reajustes tarifários ou mudanças de itinerário nunca são publicados sem ato normativo expedido.
- Patrimônio Histórico e Cultural: Datas, tombamentos e arquitetura são extraídos dos processos formais do CONPPAC, Condephaat e IPHAN, ou de estudos historiográficos acadêmicos validados.
- Indicadores Econômicos e Demográficos: Todos os números citados no portal contêm a indicação do ano de apuração e a instituição responsável (IBGE, Fundação SEADE, Ministério do Trabalho).
3. Protocolo Estrito de Correção de Erros
Erros cometidos de boa-fé devem ser assumidos com humildade e corrigidos sem demora. Estabelecemos um protocolo público e vinculante com os seguintes parâmetros:
- Canal Dedicado: Notificações de inconsistências factuais devem ser encaminhadas ao e-mail institucional infohausti@gmail.com.
- Acuse de Recebimento em 24h: O solicitante receberá confirmação de leitura e protocolo de averiguação no prazo máximo de 24 horas úteis.
- Retificação Pública em até 72h: Uma vez comprovada a divergência em relação à fonte oficial primária, a correção é imediatamente publicada em ambiente de produção no prazo improrrogável de 72 horas.
- Bloco Visível de Correção: A página corrigida exibe, de forma ostensiva no topo de sua estrutura, um aviso padronizado: "Nota de Correção Editorial: Corrigido em [data]. Versão anterior continha [descrição suscinta do erro]."
4. Uso Ético de Inteligência Artificial
Reconhecemos a inteligência artificial como uma tecnologia transformadora de produtividade e estruturação de bases de dados. Todavia, seu emprego editorial obedece a limites éticos claros:
Nenhum artigo, guia ou rota é gerado de forma autônoma e publicado sem a intervenção humana. A IA atua na higienização de dados brutos e na formatação de códigos de acessibilidade. A redação final, a contextualização crítica e a validação linha por linha cabem exclusivamente à curadoria humana do nosso editor-chefe.
5. Separação Estrita entre Conteúdo e Publicidade
Garantimos aos leitores a distinção imediata entre informação de utilidade pública e mensagens publicitárias:
- Espaços patrocinados são explicitamente rotulados com tags claras de "Publicidade" ou "Anúncio".
- Não comercializamos inclusões editoriais disfarçadas. Nenhum estabelecimento comercial ou serviço privado é apresentado como atração pública em troca de remuneração financeira.
- Links de eventuais parceiros comerciais recebem o atributo de conformidade técnica
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